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1 ）关于多少起批？支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？
 
所有商品均支持混批。金额无限制，只要按照本店每款产品上面Zui低起批量起批即可发货。支持支付宝交易。每个商品我们都有写明重量，拍的时候系统会自动计算运费，可能会稍微有误差，有问题请及时联系客服。
 
2）上架的产品是否有货？万一没货了怎么办？
 
我们所有商品都是现货销售，页面上显示可拍的商品都是有货的，请您放心购买。由于商品种类较多，每天销量较大，个别商品没及时下架造成断货的情况，请您谅解，我们会通过电话或阿里旺旺跟您取得联系并处理。
 
3）产品是否可以选款式和颜色？
 
关于选款或颜色问题，由于本店饰品主要是以混批为主，数量多款式比较多，均为随机发货，不接受选款。亲们在购买的时候,一定要咨询我们客服人员，可以说明自己想要的风格和不喜欢的风格等等，我们会尽量按您需要的风格进行配货，未有要求的我们都会各种风格混合搭配发货。

 

4）我已经付款了，什么时候可以发货？多久才可以收到货？
 
由于每天发货量大，我们会在您付款后24小时发货，运送时间会因距离天气和不同快递公司的操作流程而不同，一般情况下，江浙沪1-2天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流3-7天。如果超过相应天数还没有到货，请与我们客服联系。
 
5）你们发什么快递？快递怎么查询？
我们默认发韵达快递，如果韵达到达不了，请及时与客服联系发其他快递，韵达网址查询：www.yundaex.com

 

6）如果有收到货商品有缺少或者质量问题怎么办？
 

如果收到货有缺少或者质量问题请及时联系客服，有质量问题的，请您及时拍照给我们确认，我们会给您一个满意的解决方案。请在收到货物的7天内确认商品质量，销售过程中出现的质量问题，本店恕不负责。敬请原谅。
 
7）请不要随意给中差评
 

如果遇到问题，只要联系我们客服，我们肯定会主动客观的帮您解决，绝不逃避任何责任。动不动就给中差评，对于买卖双方都于事无补，我们更希望留住每一位喜欢茗缘饰品的朋友，能解决您的实际问题，提高我们的服务水平，我们希望每一位在茗缘饰品购物的朋友都能愉快-生意兴隆！
 
--同时，我们也拒绝“差评师”来访，对于利用中差评威胁我们退款、送礼物的不速之客，我们会坚决抵制。